La transformación digital de las pequeñas y medianas empresas es una necesidad que abre numerosas oportunidades tanto en generación de clientes como en la gestión de su relación con ellos, así como para hacer más eficientes los procesos internos de gestión de la empresa. En esta sesión, aprenderás qué herramientas permiten que implementes la transformación digital en todas las áreas de tu empresa y los riesgos de quedarse al margen. También podrás detectar las áreas prioritarias de mejora y definir los pasos inmediatos a dar para implementar procesos basados en herramientas digitales.
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Ayuntamiento de Madrid, 2022
